Warunki usługi

1. Zakres obowiązywania i akceptacja warunków

Niniejsze warunki świadczenia usług mają zastosowanie do wszystkich działań użytkownika związanych z dostępem i korzystaniem z tej strony internetowej, w tym między innymi przeglądania produktów, rejestracji konta, składania zamówień, dokonywania płatności, korzystania z usług posprzedażowych oraz innych funkcji dostępnych na stronie.

Wszystkie usługi świadczone są wyłącznie online i nie obejmują żadnych transakcji offline ani usług bezpośrednich.

Korzystając z tej strony, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi warunkami, rozumiesz je i akceptujesz w całości. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania ze strony.

2. Konto użytkownika, obowiązki rejestracyjne i bezpieczeństwo

Korzystanie z niektórych funkcji strony może wymagać utworzenia konta i podania niezbędnych danych.

Użytkownik zobowiązuje się:

• podawać informacje prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne;

• nie używać fałszywej tożsamości ani danych innych osób;

• nie wykorzystywać strony do działań niezgodnych z prawem lub oszukańczych;

• odpowiednio chronić dane logowania oraz inne poufne informacje.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane na swoim koncie. Strona nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z niewłaściwego zabezpieczenia konta przez użytkownika.

3. Informacje o produktach, dostępność i ceny

Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o produktach (w tym ceny, zdjęcia, specyfikacje, dostępność i opisy) były dokładne i aktualne.

Jednak z uwagi na możliwe opóźnienia systemowe lub błędy techniczne mogą wystąpić nieścisłości.

Zastrzegamy sobie prawo do:

• zmiany lub aktualizacji informacji o produktach w dowolnym czasie;

• modyfikacji cen i stanów magazynowych;

• wycofania produktów ze sprzedaży;

• anulowania zamówień w przypadku oczywistych błędów oraz dokonania zwrotu środków.

Zmiany mogą być wprowadzane bez wcześniejszego powiadomienia.

4. Potwierdzenie zamówienia i zasady płatności

Złożenie zamówienia oznacza potwierdzenie poprawności danych oraz akceptację ceny widocznej na stronie.

Zamówienie staje się ważne po jego potwierdzeniu przez system.

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia w następujących przypadkach:

• brak dostępności produktu lub błędy systemowe;

• nieprawidłowa cena wynikająca z błędu technicznego;

• podejrzane lub nietypowe transakcje;

• naruszenie przepisów prawa lub zasad platformy;

• inne uzasadnione sytuacje.

Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi do realizacji i wysyłki.

5. Polityka wysyłki

Informacje dotyczące dostawy i logistyki znajdziesz tutaj: Zobacz politykę wysyłki

Polityka obejmuje między innymi:

• czas realizacji zamówienia i wysyłki;

• metody dostawy i koszty dla różnych regionów;

• szacowany czas dostawy i czynniki wpływające na opóźnienia;

• zasady śledzenia przesyłek i odbioru.

Czas dostawy może ulec zmianie z powodu działania firm logistycznych, odprawy celnej lub siły wyższej.

6. Polityka anulowania zamówień

Szczegóły znajdziesz tutaj: Zobacz politykę anulowania zamówień

Polityka obejmuje:

• okres, w którym możliwe jest anulowanie;

• wpływ etapu realizacji zamówienia na możliwość anulowania;

• zasady dla zamówień będących w trakcie wysyłki;

• informacje dotyczące zwrotów i kosztów.

Po rozpoczęciu procesu wysyłki anulowanie może być niemożliwe lub wiązać się z dodatkowymi kosztami.

7. Polityka zwrotów i wymian

Szczegóły znajdziesz tutaj: Zobacz Polityka zwrotów i refundacji 

Polityka obejmuje:

• warunki i terminy składania wniosków;

• wymagania dotyczące zwrotu produktu i proces weryfikacji;

• sposób i czas zwrotu środków;

• zasady dotyczące kosztów wysyłki.

Wszystkie wnioski podlegają weryfikacji i muszą spełniać warunki określone w polityce.

8. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści na stronie, w tym teksty, obrazy, wideo, projekty, logo, ikony i struktura strony, są chronione prawem własności intelektualnej i należą do nas lub uprawnionych podmiotów.

Bez pisemnej zgody zabronione jest ich kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych.

Nieautoryzowane użycie może skutkować odpowiedzialnością prawną.

9. Ochrona danych i zgodność z GDPR

Przestrzegamy przepisów GDPR oraz innych obowiązujących regulacji dotyczących ochrony danych.

Dane użytkowników są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, świadczenia usług, obsługi klienta oraz spełnienia wymogów prawnych.

Szczegóły: Polityka prywatności

10. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu oraz przepisom Unii Europejskiej.

W przypadku sporów strony podejmą próbę rozwiązania ich polubownie. Jeśli nie będzie to możliwe, sprawa zostanie rozpatrzona przez właściwy sąd w Polsce.

Zastrzegamy sobie prawo do ostatecznej interpretacji niniejszych warunków w granicach obowiązującego prawa.

11. Zmiany i aktualizacje warunków

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków w dowolnym czasie w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.

Zaktualizowane warunki będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu. Zalecamy regularne sprawdzanie aktualnej wersji.

12. Kontakt

Adres: 1162 WOODSIDE TRAIL DR, TROY, MI 48085-1319, US
Telefon obsługi klienta: (917) 855-9614
E-mail: care@casavernio.com
Godziny pracy e-mail: Poniedziałek – Piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas polski, CET/CES)