RODO
1. Informacje o ochronie danych
Przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa i ochrony prywatności danych osobowych użytkowników. Dane są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (GDPR) oraz obowiązującymi zasadami ochrony danych. Wszystkie informacje są zbierane, przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług, realizacji zamówień oraz poprawy jakości korzystania ze strony.
2. Rodzaje zbieranych danych
Podczas korzystania ze strony możemy zbierać następujące dane:
-
dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu)
-
adres dostawy i dane do faktury
-
historia zamówień i transakcji
-
dane dotyczące urządzenia i aktywności (np. historia przeglądania, czas wizyty)
Dane te są zbierane wyłącznie w niezbędnym zakresie, aby zapewnić prawidłowe działanie usług.
3. Sposób i cele wykorzystania danych
Zebrane dane mogą być wykorzystywane w następujących celach:
-
realizacja zamówień i procesów płatności
-
organizacja dostawy i śledzenie przesyłek
-
obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe
-
ulepszanie funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika
-
zapobieganie oszustwom i wykrywanie nieprawidłowości
4. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów. Po jego upływie dane są usuwane lub anonimizowane.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, kontrola dostępu oraz monitorowanie systemów.
5. Prawa użytkownika (zgodnie z GDPR)
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych osobowych
-
poprawiania lub aktualizacji danych
-
usunięcia danych (w określonych przypadkach)
-
ograniczenia przetwarzania danych
-
sprzeciwu wobec przetwarzania danych
-
cofnięcia udzielonej zgody
6. Udostępnianie danych i podmioty trzecie
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w sposób niezgodny z prawem.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie do:
-
firm logistycznych (w celu realizacji dostawy)
-
operatorów płatności (w celu realizacji transakcji)
-
organów prawnych lub regulacyjnych, jeśli wymagają tego przepisy
Wszystkie podmioty trzecie są zobowiązane do przestrzegania zasad ochrony danych.
7. Pliki cookie i technologie śledzenia
Strona może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu poprawy działania, analizy ruchu i optymalizacji wydajności. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookie w przeglądarce, jednak ich wyłączenie może ograniczyć niektóre funkcje.
8. Aktualizacja polityki
Niniejsza polityka ochrony danych może być aktualizowana w związku ze zmianami technologicznymi lub organizacyjnymi. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie, dlatego zalecamy jej regularne sprawdzanie.